Оборудование для эквайринга: POS‑терминалы, пинпады, интеграция с кассой

Получить CloudPayments бесплатно

Оборудование для эквайринга: POS‑терминалы, пинпады, интеграция с кассой

Что такое POS‑терминал и кому он нужен

POS‑терминал — это кассовое платежное устройство, с помощью которого вы принимаете безналичные оплаты в торговой точке: бесконтактно (NFC), чип/пин или магнитной полосой. Для малого и среднего бизнеса это быстрый способ увеличить продажи и упростить учет. Если вы ищете «pos терминал Сбер» или «терминалы эквайринг Сбербанк», на этой странице вы найдете ключевые варианты оборудования и способы интеграции под разные задачи, от магазина у дома до службы доставки.

Фото POS‑терминала на кассе — плейсхолдер

  • Для розницы и HoReCa: минимизация очередей, контроль закрытия смены.
  • Для услуг: удобный прием оплаты на месте оказания сервиса.
  • Для доставки и внеофисных продаж: переносные и мобильные POS‑терминалы.

Подробнее о форматах приема платежей в офлайне — в разделе Торговый эквайринг.

Виды оборудования: стационарный, мобильный POS и пинпад

Ниже — краткая таблица, помогающая выбрать формат под ваши процессы.

Тип оборудования Где подходит Связь/питание Интеграция Преимущества
Стационарный POS‑терминал Касса в зале, фронт‑офис Ethernet/Wi‑Fi, от сети С кассой и ПО, драйверы/SDK Скорость, надежность, ресурс клавиатуры
Мобильный POS Доставка, курьеры, ярмарки 4G/LTE, Wi‑Fi, аккумулятор Может работать автономно или с приложением Свобода перемещения, прием оплаты везде
Пинпад Магазины с «толстой» кассой, аптеки, АЗС Как у кассы, USB/RS/Ethernet Глубокая интеграция с кассовым ПО Единый чек, меньше ошибок, скорость
SoftPOS (на базе смартфона) Микробизнес, услуги на выезде 4G/Wi‑Fi, смартфон Через приложение и бек‑офис Минимум железа, быстрый старт

Если вы сомневаетесь, что выбрать, обратитесь к менеджеру — подберем решение под ваш средний чек, трафик и требования учета. Также доступны решения с QR‑оплатой через Систему быстрых платежей — раздел СБП‑эквайринг.

Пинпад Сбер: когда выбирать и как использовать

«Пинпад Сбер» — удобный вариант, когда касса уже является центром учета, а терминал выступает как считыватель карт и клавиатура PIN. Пинпад физически подключается к кассе и управляется из кассового ПО.

Когда пинпад особенно уместен:

  • высокий поток покупателей, важна скорость пробития одного чека;
  • строгая кассовая дисциплина и сверка с товарными остатками;
  • нужно исключить ручной ввод сумм на терминале и снизить кассовые ошибки.

Преимущества:

  • единый чек и логика скидок/возвратов в кассовом ПО;
  • удобное обучение персонала (один интерфейс — касса);
  • устойчивость к ошибкам и человеческому фактору.

Пинпад может поддерживать бесконтактную оплату, чип/пин и печать квитанций через кассовый принтер (в зависимости от модели и схемы интеграции). Выбор модели и способа подключения уточняется при подключении.

Интеграция терминала с кассой и 54‑ФЗ

Грамотная интеграция терминала с кассой — ключ к учету и к корректным фискальным чекам по 54‑ФЗ.

Схема интеграции терминала с кассой — плейсхолдер

Что включает интеграция терминала с кассой:

  1. Подбор модели (терминал или пинпад) под ваше кассовое ПО.
  2. Настройку обмена: драйвер/SDK или протокол, согласованный с поставщиком кассового ПО.
  3. Тестовую оплату и сверку печати фискального чека.
  4. Настройку возвратов/частичных возвратов по правилам эквайринга.

Рекомендуем:

Мобильный POS для курьеров и выездной торговли

«Мобильный POS» — переносной терминал с автономным питанием и SIM‑картой/Wi‑Fi. Он незаменим для доставок, курьеров, выездной торговли, сервисов на дому.

Преимущества мобильного POS:

  • принимает оплату там, где находится клиент;
  • печатает квитанцию на месте (если модель с принтером);
  • работает от аккумулятора, подключается к LTE/Wi‑Fi.

Если вы строите процесс вокруг курьеров и точек вне офиса, посмотрите раздел Мобильный эквайринг. А при необходимости приема платежей в интернете дополняйте решение Интернет‑эквайрингом — единая отчётность и гибкие сценарии оплаты.

Офлайн режим терминала: когда уместен и как настроить

Иногда терминал может работать при временном отсутствии связи — так называемый офлайн режим терминала. Это резервный сценарий, позволяющий не останавливать продажи. Важно понимать:

  • доступность и параметры офлайн‑режима зависят от модели, настроек и договоренностей при подключении;
  • операции, проведенные офлайн, несут риск последующей авторизации и могут иметь лимиты по суммам/количеству;
  • рекомендуется использовать только при стабильной связи недоступной кратковременно и иметь прописанные регламенты.

Обязательно обсудите этот режим на этапе подключения. Риски и рекомендации по безопасности — на странице Безопасность. Если потребуется отмена/возврат после онлайнизации, действуйте по правилам из раздела Возвраты и чарджбэки.

Способы оплаты: карты, QR и СБП

Современные терминалы эквайринга поддерживают несколько способов оплаты:

  • банковские карты с чипом и бесконтактной технологией (NFC);
  • QR‑оплата по Системе быстрых платежей — удобно для малого чека и клиентов без пластика;
  • предавторизация и часть специализированных сценариев — по согласованию и при поддержке модели.

Чтобы снизить комиссию на ряд платежей, подключите СБП‑эквайринг. В офлайне это будет QR на терминале, в онлайне — QR/ссылка в вашем интерфейсе.

Обслуживание терминала: практика безотказной работы

Правильное обслуживание терминала повышает скорость и снижает простой.

Рекомендации по эксплуатации:

  • связь: резервируйте канал — Wi‑Fi + Ethernet (в точке), LTE + Wi‑Fi (в мобильных);
  • расходные материалы: держите запас чековой ленты, подходящей под модель;
  • питание: для переносных моделей имейте док‑станцию и график зарядки;
  • чистка: периодически очищайте считыватель чипа и NFC‑зону мягкими салфетками;
  • ПО: своевременно обновляйте программное обеспечение — обновления могут включать улучшения безопасности и кассовой интеграции;
  • обучение: короткая памятка для кассира по отменам, возвратам, закрытию смены.

Что входит в обслуживание терминала со стороны провайдера:

  • удаленная диагностика и обновления ПО;
  • консультации и при необходимости замена оборудования;
  • инструкции и ответы на типовые вопросы — раздел FAQ и Контакты.

Тарифы, подключение и зачисления

Перед стартом согласуются тарифы, способ приемки платежей и график выплат. Полезные ссылки:

Для бизнеса, который ведет расчетный счет в экосистеме, удобна единая витрина услуг — СберБизнес Эквайринг. Это упрощает контроль поступлений и сверку с управленческой отчетностью.

Безопасность платежей и юридическая корректность

Платежная безопасность — приоритет. Соблюдайте базовые правила:

  • не храните конфиденциальные данные карты;
  • вскрытие корпуса/самостоятельный ремонт недопустимы;
  • доступ к терминалу только для ответственных сотрудников;
  • регулярно проверяйте целостность пломб и корпуса.

Технические и организационные меры описаны на странице Безопасность. Юридические требования к чекам и фискализации — в разделе Документы по 54‑ФЗ.

Отраслевые сценарии и примеры

Разные отрасли — разные требования к эквайрингу и оборудованию:

  • розница и аптеки: интегрированный пинпад, высокая скорость пробития;
  • кафе и рестораны: мобильные терминалы по залу, чаевые — по настройке;
  • доставка и курьерка: легкие мобильные POS с автономной печатью;
  • сфера услуг: SoftPOS или мобильный POS с простым сценарием оплаты.

Смотрите подборку кейсов и схем в разделе Отраслевые решения. Если вы ещё не определились с форматом, начните с базовой консультации — поможем подобрать модель под ваши процессы и бюджет.

Вывод и следующий шаг

Правильно выбранный терминал эквайринга ускоряет оплату, снижает очереди и ошибки, а интеграция терминала с кассой обеспечивает корректную отчетность и соответствие 54‑ФЗ. Выберите стационарный терминал для кассовой зоны, мобильный POS для выездных продаж или пинпад Сбер для глубокой кассовой интеграции — и масштабируйте продажи без лишних рисков.

Готовы подключить оборудование или нужна консультация по моделям и сценариям (включая офлайн режим терминала и возвраты)? Оставьте заявку на странице Подключение или свяжитесь через Контакты — ответим на вопросы, поможем с выбором и запуском.

Получить CloudPayments бесплатно