Мобильный эквайринг и QR‑оплата: решения для курьеров и выездных продаж

Мобильный эквайринг и QR‑оплата: решения для курьеров и выездных продаж

Что такое мобильный и QR‑эквайринг Сбер

Мобильный эквайринг Сбер — это прием безналичных платежей в любой точке: у двери клиента, на ярмарке, в салоне на выезде, на складе при самовывозе. Включает несколько способов:

• Бесконтактная оплата картой/смартфоном через компактный терминал или mPOS Сбербанк.
• QR эквайринг Сбер: динамический QR по СБП для офлайна — клиент оплачивает в банковском приложении.
• Ссылка на оплату — удобно для предоплаты или если клиент хочет завершить платеж самостоятельно.

Решение особенно полезно для курьерских служб, мастеров на выезде, медклиник с домашними визитами, кейтеринга, ритейла с мобильной торговлей и любых офлайн‑сервисов, где важна скорость и простота.

Полезные разделы:

• Подробные тарифы по способам приема оплаты
• Описание SBP‑эквайринга для QR и СБП‑платежей
• Классический торговый эквайринг для стационарных точек

Как это работает: сценарии оплаты на выезде

На выезде доступны три основных сценария — выбирайте под клиента и ситуацию.

1) Бесконтакт через терминал

• Курьер вводит сумму на мобильном терминале.
• Клиент прикладывает карту, смартфон или часы (NFC).
• Чек уходит на e‑mail/SMS, а в ОФД — онлайн.

Подходит для: привычного «оплата картой», когда важна мгновенная оплата и печать/отправка чека.

2) Оплата по QR Сбер (СБП)

• Курьер генерирует динамический QR в приложении. Это СБП для офлайна.
• Клиент сканирует камерой и платит в банковском приложении.
• Подтверждение приходит курьеру в интерфейсе.

Подходит для: оплаты без терминала, когда у клиента есть банковское приложение. Нередко экономичнее по комиссии — детали см. тарифы.

3) Ссылка на оплату

• Курьер формирует ссылку и отправляет через SMS/мессенджер.
• Клиент оплачивает в удобный момент: картой, SBP или кошельком.

Подходит для: предоплаты, длительных визитов, дистанционной оплаты и согласований. Подробнее — в разделе Интернет‑эквайринг.

Оборудование и приложения: терминал для курьера, mPOS Сбербанк

Для мобильного эквайринга подойдут разные форм‑факторы — выберите по задачам, бюджету и нагрузке.

Терминал для курьера (смарт‑терминал/пинпад)

• Автономная работа: ввод суммы, NFC, иногда печать чека.
• 4G/Wi‑Fi, до 8–12 часов без подзарядки.
• Устойчив к ударам, прост в обучении персонала.

mPOS Сбербанк (пинпад + смартфон)

• Компактный картридер соединяется по Bluetooth со смартфоном курьера.
• Управление продажами в приложении: позиции, скидки, генерация QR, отправка чеков.
• Оптимально для старта и пилотов.

Смартфон + QR без терминала

• Только приложение: «Оплата по QR Сбер» через СБП — достаточно экрана смартфона.
• Минимальные затраты на оборудование, быстрое развёртывание.

Сравнить устройства и опции можно в разделе Терминалы. Для корпоративных внедрений доступны SDK и интеграции по API — например, чтобы из вашей курьерской CRM создавать платежные сессии, QR и ссылки автоматически.

Где выгоден мобильный эквайринг: отрасли и кейсы

• Доставка товаров и еды: бесконтактная оплата на выезде ускоряет выручку и снижает наличку.
• Сервис на дому: клининг, мастера, медицина, зоосервисы — чек и оплата в пару кликов.
• Уличная и pop‑up торговля: ярмарки, ивенты, фудтраки — легко масштабировать точки.
• B2B‑курьеры: инкассация по безналу при выдаче заказов партнёрам.
• Образование и спорт: абонементы и разовые занятия «на месте».

Больше примеров по индустриям — в разделе Отраслевые решения.

Тарифы и экономика: как выбрать способ приема оплаты

Комиссия и скорость зависят от способа. Актуальные показатели и акции — в разделе Тарифы. Ниже — ориентиры, чтобы понять, где что удобнее.

Способ	Что нужно клиенту	Скорость	Чек	Где уместен
Бесконтакт (NFC) через терминал	Карта/телефон с NFC	Мгновенно	Электронный/бумажный	Доставка, сервисы, выездная торговля
QR по СБП	Любое банковское приложение	5–20 сек	Электронный	Курьер без терминала, экономия на комиссии
Ссылка на оплату	Смартфон/ПК	От секунд до часа	Электронный	Предоплата, согласования, отказ от наличных

Подсказки по выбору:

• Большой поток и очередь — берите терминал для «приложить и готово».
• Разъездные визиты и редкие платежи — подойдет QR‑эквайринг Сбер по СБП.
• Часто нужно брать предоплату — добавьте «ссылка на оплату» из личного кабинета.

Подключение и интеграция

Подключение занимает минимум времени:

1. Подайте заявку — онлайн в разделе Подключение или через менеджера.
2. Выберите способы оплаты: мобильный эквайринг Сбер (терминал/mPOS), QR по СБП, ссылка.
3. Получите доступы, настройте устройство и кассовое ПО (при необходимости).
4. Протестируйте, обучите курьеров и запуститесь.

Разработка и интеграции:

• Готовые плагины и API доступны в разделе Интеграции и API.
• Для единого управления эквайрингом в офисах и на выезде используйте SberBusiness Эквайринг.

Если расширяете сеть точек, добавляйте стационарные POS через торговый эквайринг — всё будет в одном кабинете и отчётности.

Безопасность, 54‑ФЗ и фискализация

Безопасность на уровне банковских стандартов:

• Соответствие отраслевым требованиям и шифрование данных при передаче.
• Раздел «Безопасность» описывает процессы защиты транзакций.

54‑ФЗ и чеки:

• Электронные чеки отправляются покупателю автоматически, фискальные данные — в ОФД.
• Схемы фискализации и перечень документов — в разделе Документы 54‑ФЗ.

Возвраты, чарджбеки и работа с чеками

Сервис поддерживает оперативные возвраты по операциям мобильного эквайринга и QR‑оплаты:

• Частичный и полный возврат из личного кабинета или с устройства (если поддерживается).
• Информация для урегулирования спорных операций — в разделе Возвраты и чарджбеки.
• Повторная отправка чеков клиенту — из приложения/кабинета.

Практические советы:

• При QR и ссылках фиксируйте номер заказа в назначении платежа — это ускорит сверку.
• Для курьерских служб добавьте в маршрутный лист ID платежа.

Зачисления и отчётность

Поступления за мобильные и QR‑платежи отображаются в едином кабинете:

• Сводные отчёты по курьерам/сменам/точкам.
• Гибкая фильтрация по способам: терминал, QR, ссылка на оплату.
• Условия и сроки перечислений — см. раздел Выплаты и зачисления.

Частые вопросы и поддержка

• Какой терминал взять курьеру? Сравнение — в Терминалы, оперативные консультации — в Контакты.
• Поддерживается ли Apple Pay/Google Pay? Да, при оплате через NFC‑терминал.
• Можно ли работать только по QR? Да — это удобно и недорого, детали в SBP‑эквайринг.
• Как подключить «ссылку на оплату»? Смотрите Интернет‑эквайринг и Интеграции и API.
• Ещё вопросы — загляните в FAQ.

Итоги и следующий шаг

Мобильный эквайринг Сбер, QR эквайринг Сбер по СБП и mPOS Сбербанк закрывают все ключевые сценарии выездных продаж: от бесконтактной оплаты на выезде до мгновенной предоплаты по ссылке. Это быстрее, безопаснее и прозрачнее, чем наличные, а клиентам — привычнее и удобнее.

Готовы принимать оплату на выезде без лишних затрат? Оставьте заявку в разделе Подключение или свяжитесь с нами через Контакты — поможем подобрать терминал для курьера, настроить QR и запустить продажи уже сегодня.