Мобильный эквайринг и QR‑оплата: решения для курьеров и выездных продаж
Table of contents
Что такое мобильный и QR‑эквайринг Сбер
Мобильный эквайринг Сбер — это прием безналичных платежей в любой точке: у двери клиента, на ярмарке, в салоне на выезде, на складе при самовывозе. Включает несколько способов:
- Бесконтактная оплата картой/смартфоном через компактный терминал или mPOS Сбербанк.
- QR эквайринг Сбер: динамический QR по СБП для офлайна — клиент оплачивает в банковском приложении.
- Ссылка на оплату — удобно для предоплаты или если клиент хочет завершить платеж самостоятельно.
Решение особенно полезно для курьерских служб, мастеров на выезде, медклиник с домашними визитами, кейтеринга, ритейла с мобильной торговлей и любых офлайн‑сервисов, где важна скорость и простота.
Полезные разделы:
Как это работает: сценарии оплаты на выезде
На выезде доступны три основных сценария — выбирайте под клиента и ситуацию.
1) Бесконтакт через терминал
- Курьер вводит сумму на мобильном терминале.
- Клиент прикладывает карту, смартфон или часы (NFC).
- Чек уходит на e‑mail/SMS, а в ОФД — онлайн.
Подходит для: привычного «оплата картой», когда важна мгновенная оплата и печать/отправка чека.
2) Оплата по QR Сбер (СБП)
- Курьер генерирует динамический QR в приложении. Это СБП для офлайна.
- Клиент сканирует камерой и платит в банковском приложении.
- Подтверждение приходит курьеру в интерфейсе.
Подходит для: оплаты без терминала, когда у клиента есть банковское приложение. Нередко экономичнее по комиссии — детали см. тарифы.
3) Ссылка на оплату
- Курьер формирует ссылку и отправляет через SMS/мессенджер.
- Клиент оплачивает в удобный момент: картой, SBP или кошельком.
Подходит для: предоплаты, длительных визитов, дистанционной оплаты и согласований. Подробнее — в разделе Интернет‑эквайринг.
Оборудование и приложения: терминал для курьера, mPOS Сбербанк
Для мобильного эквайринга подойдут разные форм‑факторы — выберите по задачам, бюджету и нагрузке.
Терминал для курьера (смарт‑терминал/пинпад)
- Автономная работа: ввод суммы, NFC, иногда печать чека.
- 4G/Wi‑Fi, до 8–12 часов без подзарядки.
- Устойчив к ударам, прост в обучении персонала.
mPOS Сбербанк (пинпад + смартфон)
- Компактный картридер соединяется по Bluetooth со смартфоном курьера.
- Управление продажами в приложении: позиции, скидки, генерация QR, отправка чеков.
- Оптимально для старта и пилотов.
Смартфон + QR без терминала
- Только приложение: «Оплата по QR Сбер» через СБП — достаточно экрана смартфона.
- Минимальные затраты на оборудование, быстрое развёртывание.
Сравнить устройства и опции можно в разделе Терминалы. Для корпоративных внедрений доступны SDK и интеграции по API — например, чтобы из вашей курьерской CRM создавать платежные сессии, QR и ссылки автоматически.
Где выгоден мобильный эквайринг: отрасли и кейсы
- Доставка товаров и еды: бесконтактная оплата на выезде ускоряет выручку и снижает наличку.
- Сервис на дому: клининг, мастера, медицина, зоосервисы — чек и оплата в пару кликов.
- Уличная и pop‑up торговля: ярмарки, ивенты, фудтраки — легко масштабировать точки.
- B2B‑курьеры: инкассация по безналу при выдаче заказов партнёрам.
- Образование и спорт: абонементы и разовые занятия «на месте».
Больше примеров по индустриям — в разделе Отраслевые решения.
Тарифы и экономика: как выбрать способ приема оплаты
Комиссия и скорость зависят от способа. Актуальные показатели и акции — в разделе Тарифы. Ниже — ориентиры, чтобы понять, где что удобнее.
| Способ |
Что нужно клиенту |
Скорость |
Чек |
Где уместен |
| Бесконтакт (NFC) через терминал |
Карта/телефон с NFC |
Мгновенно |
Электронный/бумажный |
Доставка, сервисы, выездная торговля |
| QR по СБП |
Любое банковское приложение |
5–20 сек |
Электронный |
Курьер без терминала, экономия на комиссии |
| Ссылка на оплату |
Смартфон/ПК |
От секунд до часа |
Электронный |
Предоплата, согласования, отказ от наличных |
Подсказки по выбору:
- Большой поток и очередь — берите терминал для «приложить и готово».
- Разъездные визиты и редкие платежи — подойдет QR‑эквайринг Сбер по СБП.
- Часто нужно брать предоплату — добавьте «ссылка на оплату» из личного кабинета.
Подключение и интеграция
Подключение занимает минимум времени:
- Подайте заявку — онлайн в разделе Подключение или через менеджера.
- Выберите способы оплаты: мобильный эквайринг Сбер (терминал/mPOS), QR по СБП, ссылка.
- Получите доступы, настройте устройство и кассовое ПО (при необходимости).
- Протестируйте, обучите курьеров и запуститесь.
Разработка и интеграции:
Если расширяете сеть точек, добавляйте стационарные POS через торговый эквайринг — всё будет в одном кабинете и отчётности.
Безопасность, 54‑ФЗ и фискализация
Безопасность на уровне банковских стандартов:
- Соответствие отраслевым требованиям и шифрование данных при передаче.
- Раздел «Безопасность» описывает процессы защиты транзакций.
54‑ФЗ и чеки:
- Электронные чеки отправляются покупателю автоматически, фискальные данные — в ОФД.
- Схемы фискализации и перечень документов — в разделе Документы 54‑ФЗ.
Возвраты, чарджбеки и работа с чеками
Сервис поддерживает оперативные возвраты по операциям мобильного эквайринга и QR‑оплаты:
- Частичный и полный возврат из личного кабинета или с устройства (если поддерживается).
- Информация для урегулирования спорных операций — в разделе Возвраты и чарджбеки.
- Повторная отправка чеков клиенту — из приложения/кабинета.
Практические советы:
- При QR и ссылках фиксируйте номер заказа в назначении платежа — это ускорит сверку.
- Для курьерских служб добавьте в маршрутный лист ID платежа.
Зачисления и отчётность
Поступления за мобильные и QR‑платежи отображаются в едином кабинете:
- Сводные отчёты по курьерам/сменам/точкам.
- Гибкая фильтрация по способам: терминал, QR, ссылка на оплату.
- Условия и сроки перечислений — см. раздел Выплаты и зачисления.
Частые вопросы и поддержка
- Какой терминал взять курьеру? Сравнение — в Терминалы, оперативные консультации — в Контакты.
- Поддерживается ли Apple Pay/Google Pay? Да, при оплате через NFC‑терминал.
- Можно ли работать только по QR? Да — это удобно и недорого, детали в SBP‑эквайринг.
- Как подключить «ссылку на оплату»? Смотрите Интернет‑эквайринг и Интеграции и API.
- Ещё вопросы — загляните в FAQ.
Итоги и следующий шаг
Мобильный эквайринг Сбер, QR эквайринг Сбер по СБП и mPOS Сбербанк закрывают все ключевые сценарии выездных продаж: от бесконтактной оплаты на выезде до мгновенной предоплаты по ссылке. Это быстрее, безопаснее и прозрачнее, чем наличные, а клиентам — привычнее и удобнее.
Готовы принимать оплату на выезде без лишних затрат? Оставьте заявку в разделе Подключение или свяжитесь с нами через Контакты — поможем подобрать терминал для курьера, настроить QR и запустить продажи уже сегодня.